Versand und Rückgabe
Porträts werden in den USA für Bestellungen aus den USA und in Europa für Bestellungen aus der EU und dem Vereinigten Königreich gedruckt. So haben sie nur einen kurzen Weg und kommen ohne Zollgebühren an.
Lieferzeiten
| Lieferzeiten | USA | Europäische Union | Vereinigtes Königreich |
|---|---|---|---|
| Ihr Porträt | In ein bis zwei Minuten, auf der Seite | In ein bis zwei Minuten, auf der Seite | In ein bis zwei Minuten, auf der Seite |
| Druck | 2 bis 4 Werktage | 2 bis 4 Werktage | 2 bis 4 Werktage |
| Lieferung | 4 bis 6 Werktage | 1 bis 4 Werktage | 1 bis 4 Werktage |
| Digitale Dateien | Per E-Mail | Per E-Mail | Per E-Mail |
Tassen, Kleidung und Decken der Stable Collection werden in einer eigenen Werkstatt gefertigt und können einige Tage vor oder nach dem Porträt ankommen.
Versandkosten
Der Standardversand ist ab kostenlos, sonst kostet er . Die genauen Kosten sehen Sie, bevor Sie bezahlen.
Rückgabe
Jedes Porträt wird nach Ihrem Foto eigens angefertigt und kann daher nicht zurückgegeben werden, wenn Sie es sich anders überlegen. Das EU-Widerrufsrecht gilt nicht für personalisierte Waren. Deshalb sehen Sie Ihr Porträt, bevor Sie bezahlen, mit kostenlosen Änderungen, bis Sie es lieben, oder Geld zurück, bevor etwas gedruckt wird.
Beschädigte oder falsche Lieferung
- Bewahren Sie die Verpackung auf.
- Fotografieren Sie den Schaden und den Karton innerhalb von 14 Tagen nach der Zustellung.
- Senden Sie uns die Fotos über das Kontaktformular, zusammen mit Ihrer Bestellnummer.
- Wir drucken und schicken Ihnen kostenlos ein neues Porträt.